Betriebsurlaub vom 02. - 13. August 

Zahlung und Lieferung

Der Versand
Der Versand unserer Produkte erfolgt ausschließlich per DHL Paket. Größere Mengen werden per Spedition verschickt.
 
Versandkosten
Die Versandkosten bei einem Auftragswert unter 50 € betragen pauschal 4,95 €. Im Preis enthalten ist das Porto und die Verpackung. Es fallen keine weiteren Kosten mehr an.
 
Lieferzeit
Sobald die Sendung unser Haus verlassen hat, werden Sie per E-Mail benachrichtigt. In dieser Mail erhalten Sie den Trackingcode von DHL um die Sendung zu verfolgen. Die Regellaufzeit exkl. Produktion beträgt 2-3 Werktage. Sollte die Ware nach max. 4 Tage nicht eintreffen dann setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.

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Produktionszeit
Wir führen nahezu jedes Produkt, welches Sie im Shop bestellen können auf Lager. Somit beträgt die Produktionszeit bei kleinen Auflagen, bzw. Einzelstücke moderate 3-7 Werktage. Bei größeren Mengen bitten wir Sie, die Produktionszeit bei uns zu erfragen. Gerade nach dem Wochenende, bei Feiertagen oder an Weihnachten kann sich die Lieferzeit geringfügig ändern. Sollte dennoch Ware nicht am Lager sein und es zu einer längeren Verzögerung kommen, werden Sie von unserem Kundenservice darüber informiert.
 
Großbestellungen
Ab einer bestimmten Menge ist es nicht mehr wirtschaftlich per DHL zu liefern. Wenn dies der Fall ist, werden wir die Ware mit unserer hauseigenen Spedition verschicken. Auch hier beträgt innerhalb D die Lieferzeit 2-3 Werktage. Wir versenden die Ware per Einweg- oder Europalette. Die Ware ist sicher verpackt, bzw. verzurrt.
 
Wo bleibt meine Ware/ Bestellung?
Sollte die Ware nach 3-4 Werktage (inklusive Samstag) nach der Versandmail nicht bei Ihnen eintreffen, so haben wir die Möglichkeit eine Sendungsverfolgung zu veranlassen. Hierzu reicht ein kurzer Anruf oder eine Mail.